A Detroit, Janet Slate è felice perché ha appena affittato l'appartamento 1303 del Lake View Residence e lascerà la madre alcolizzata Maddie Slate. Chiama sua sorella Lara per comunicarle la notizia e incontra la ragazza Emily, che è la sua vicina di casa. Emily le dice che una ragazza, Jennifer, ha ucciso sua madre molti anni fa ed è saltata giù dal balcone, suicidandosi. Le dice anche di lasciare l'appartamento. Janet sente strani rumori nell'appartamento e chiama il suo ragazzo Mark Taylor per passare la notte con lei. Quando Mark lascia l'appartamento, Jennifer butta via Janet dal balcone. Il detective incaricato delle indagini dice a Lara che ci sono diversi casi di donne che si suicidano in quell'appartamento, ma crede che qualcuno li abbia riempiti. Lara decide di trasferirsi nell'appartamento di Janet nonostante quello che è successo lì.