Quando la sua selvaggia sorella minore Ashley, che soffre di disturbo bipolare e tossicodipendenza, scompare, Libba Phillips dedica tutto il suo tempo e le sue energie a trovare Ashley e portarla a casa. Con il passare degli anni, Libba si rifiuta di rinunciare alla speranza e, a scapito del suo matrimonio e della sua carriera, Libba trova la sua vocazione nella vita: creare un centro di risorse tanto necessario per altre famiglie i cui cari scomparsi sono caduti nel dimenticatoio .