Lisa Templeton inizia un nuovo lavoro come donna delle pulizie presso l'High Hopes Hospital, un istituto psichiatrico ad Amityville, Long Island. Inizialmente felice di ottenere il lavoro, Lisa si rende presto conto che non tutto è come sembra. Intimidita dal personale e dalle divagazioni psicotiche dei pazienti, è ulteriormente innervosita da apparenti eventi soprannaturali durante il turno di notte. Per preservare la sua sanità mentale, Lisa deve scoprire la misteriosa storia dell'istituto e dei suoi detenuti. Ma la verità è molto più terrificante di quanto avrebbe mai potuto immaginare.