Em Londres, o advogado Arthur Kipps ainda lamenta a morte de sua amada esposa Stella no parto de seu filho Joseph quatro anos antes. Seu empregador lhe dá uma última chance de manter seu emprego, e ele é designado para viajar até a remota vila de Crythin Gifford para examinar a documentação da Casa Eel Marsh que pertencia à falecida Sra. Drablow.
Arthur faz amizade com Daily no trem e o homem oferece uma carona até o Gifford Arms inn. Arthur tem uma recepção fria e o dono da pousada diz que não recebeu o pedido de reserva e não há quarto disponível. Na manhã seguinte, Arthur conhece o advogado Jerome, que o aconselha a voltar para Londres. No entanto, Arthur vai até a mansão isolada e logo descobre que a Casa Eel Marsh é assombrada pelo espírito vingativo de uma mulher vestida de preto.
Ele também descobre que a mulher perdeu seu filho, afogado no pântano, e ela busca vingança, levando as crianças dos assustados moradores locais.