Depois da morte acidental de seu parceiro Young-ho em uma situação de refém, o ex-detetive da Força de Operações Especiais de Seul Woo Young-min se sente responsável pela tragédia e deixa a força policial para se juntar à empresa de segurança privada SecuZone.
Seu tio e dono da loja de departamentos Dreampia, Jeon-il Sung, contrata Woo para ser o chefe de segurança da Dreampia, que foi reconstruída após um incêndio onde muitos funcionários morreram e está prestes a reabrir, apesar dos protestos das famílias das vítimas que reivindicam sua indenização.
Quando um funcionário morre após o horário na loja, Woo lidera uma investigação interna, enquanto o detetive Ha Hyun-Su, que culpa Woo pela morte de seu amigo Young-ho, e seu assistente Park, vêm à loja para liderar uma investigação oficial.
Quando outros funcionários que trabalhavam no mesmo departamento são misteriosamente mortos na loja, Woo conhece Lee Ji-hyun, a irmã gêmea de Lee Jeong-hyun, que o convence de que sua irmã não morreu no incêndio e está presa nos espelhos, enquanto Ha Hyun-Su acredita que Lee Ji-hyun é a assassina em série.