Em algum lugar de um escritório comum com móveis, equipamentos e balconistas completamente normais, os dias passam de maneira produtiva. Depois de muito tempo, hoje é o primeiro dia de trabalho de Marta e, como recém-chegada e novata no escritório, ela já começa a sentir a tensão aumentando com os telefones tocando loucamente e sua colega dominadora Sra. Krysia com sua confiável assistente Sra. Bozenka dando ordens sem cessar. Durante o dia, dentro da realidade microcósmica de um escritório, muitas coisas inesperadas podem acontecer, como um encontro com um cachorro raivoso, um namoro romântico com um dos motoristas ou até mesmo uma ameaça de bomba telefônica, perturbando a paz do empregado dedicado que simplesmente quer assistir sua novela favorita enquanto fofoca e toma seu café. Por fim, à medida que as infelizes ocorrências continuam acontecendo, Marta logo aprenderá em primeira mão sobre a verdade nua e crua da burocracia.