È la stagione natalizia. Kristin ha da poco iniziato a lavorare come Assistente Esecutiva di Melanie Charles, la esigente Presidente/CEO della Charles Global PR con sede a Los Angeles. Mentre Kristin è altrettanto esigente con se stessa quanto lo è Melanie con il suo staff in generale, vorrebbe che Melanie la vedesse come qualcosa di più di una semplice segretaria. Nonostante sia nervosa all'idea, potrebbe avere la sua occasione quando Melanie viene chiamata all'ultimo minuto a Boston per incontrare un potenziale nuovo cliente, lasciando Kristin incaricata di incontrare l'Ambasciatore di Edgemoor, la monarchia che si sta associando con il più grande cliente dell'azienda, Dan Carson di Carson Designs, per una sfilata di moda di beneficenza il 23 dicembre, i proventi andranno a un ospedale per bambini. Il compito di Kristin è essenzialmente quello di facilitare i rapporti con l'Ambasciatore e, se necessario, con Carson fino al ritorno di Melanie. All'arrivo della delegazione di Edgemoor a Los Angeles, Kristin scopre che non è stato inviato l'Ambasciatore, ma piuttosto il Principe Patrick in persona e il suo assistente, Albert. Desiderando apparire più importante nel mettere l'azienda in buona luce, Kristin, seguendo il gioco iniziale della sua collega e migliore amica Jill, si presenta non come un'assistente ma piuttosto come Melanie stessa. Kristin scopre di poter protrarre l'inganno poiché Melanie rimane bloccata a Boston a causa della neve. Dall'altra parte, Patrick è stato inviato da suo padre, Re Frederick, per dimostrare un po' di responsabilità nei suoi doveri reali, lui, nella sua irresponsabilità, spesso finisce sui tabloid per i suoi exploit. Nel tempo trascorso insieme, Patrick non solo inizia a mostrare un vero interesse per il lavoro di beneficenza, ma inizia anche a provare dei sentimenti per Kristin, sentimenti che vengono ricambiati da lei. Un lieto fine per loro viene ostacolato dal fatto che alla fine la verità viene a galla, specialmente perché il collega competitivo di Kristin, Josh, se sapesse cosa stava succedendo, sarebbe più che felice di smascherare Kristin come una truffatrice.