È l'inizio della stagione natalizia. L'archivista/storica Jessica Cooper è stata assunta dall'ufficiale Amanda Clark del Plaza Hotel di New York City per ricercare e mettere insieme una mostra sulla storia del Natale all'hotel, che è stato aperto nel 1907.
Jessica trova la storia confortante poiché non ha mai avuto un senso del futuro quando stava crescendo, rendendo il pensiero del futuro spaventoso. Ecco perché non ha alcun pensiero su ciò che il futuro riserva per lei e il suo ragazzo da due anni, il candidato al dottorato in biologia clinica Dennis Park, nonostante abbiano pianificato di viaggiare in Florida la vigilia di Natale per farla incontrare i suoi genitori per la prima volta.
Jessica contempla di rinunciare quando scopre che la ricerca da sola attraverso i disorganizzati archivi dell'hotel potrebbe richiedere un anno di tempo, con solo tre settimane per installare la mostra. Ad aiutarla con l'installazione sarà Nick Perrelli, che possiede la sua attività di decorazioni natalizie e che è stato ingaggiato da Amanda per gestire tutte le decorazioni natalizie dell'hotel quest'anno.
A differenza di Jessica, Nick si concentra sul futuro e non si sofferma sul passato, come la sua ultima seria fidanzata Alicia che ha rotto con lui. È solo quando trova un "gancio" per la mostra che Jessica crede che lei e Nick possano completare e installare la mostra entro quella scadenza di tre settimane.
Nella ricerca ulteriore, Jessica scopre un "buco", qualcosa che non sarà tollerato da Amanda indipendentemente dalla vera storia, quel buco che, sconosciuto, è mantenuto segreto dal capo portiere di lungo servizio dell'hotel, Reginald Brookwater. Lavorando a questo progetto, Jessica inizia a capire la necessità di guardare al futuro, chiedendosi, derivante da un commento della sua migliore amica Cassidy, se Dennis è quel futuro, o se un certo decoratore natalizio, che ha confessato i suoi sentimenti per lei, è quel futuro invece.
Suonare | Titolo | Artista |
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Natale al Plaza
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It's the Most Wonderful Time of the Year
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Let It Snow! Let It Snow! Let It Snow!
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Deck the Halls
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Thomas Oliphant:
Testi di melodia gallesi tradizionali (non accreditati)
Thomas Oliphant: (non accreditato) testi tradizionali |
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Jingle Bells
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I Saw Three Ships
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Tom Young:
Esecutore
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It Came Upon the Midnight Clear
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Richard Storrs Willis:
Esecutore
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Have Yourself a Merry Little Christmas
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Silent Night
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Franz Xaver Gruber:
(non accreditato) composto
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White Christmas
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Irving Berlin:
Scrittore
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Joy to the World
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George Frideric Handel:
(non accreditato) composto
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