Nel 1960 un ex attore bambino con ambizioni di scrittura, il Mancunian Tony Warren inizia a presentare sceneggiature televisive per "Shadow Squad" al produttore canadese progressista Harry Elton, che vuole coltivare il talento locale. Tony, tuttavia, desidera vendere un dramma che ha scritto sui veri nordisti, chiamato "Florizel Street", dopo una foto del principe Florizel nel suo ufficio. Harry è di supporto, ma il capo dello studio di Granada Sidney Bernstein è tiepido, sentendolo squallido e poco affascinante. Fortunatamente suo fratello Cecil vede la virtù nei film drammatici realizzati a buon mercato con attori locali e, con lo scrittore Harry Kershaw e il regista Derek Bennett a bordo, i residenti della strada vengono scelti. Sono stati commissionati tredici episodi, ma il personaggio chiave dell'ascia da battaglia Ena Sharples si sta dimostrando impossibile da lanciare fino a quando Tony non porta con sé una vecchia attrice irascibile dei suoi giorni alla radio: Violet Carson. Lei è perfetta. Meno perfetto è il titolo, che secondo la signora del tè suona come un disinfettante. Un nuovo titolo deve essere trovato rapidamente - e quindi ...