O filme, ambientado em Mumbai, gira em torno de uma entrega equivocada pelos Dabbawalas (serviço de lancheira) de Mumbai, o que leva a uma relação entre Saajan, um viúvo solitário perto da aposentadoria, e Ila, uma dona de casa infeliz, quando eles começam a trocar bilhetes em a lancheira diária.