Houve uma colisão no ar envolvendo um jato de passageiros e um vôo de carga, matando todos a bordo dos dois aviões. O investigador responsável pelo NTSB, cuja namorada morreu no acidente, está confuso. De um lado, o controlador de tráfego aéreo afirma que perdeu o contato do radar com o avião de carga pouco antes do impacto, quando sua tela "escureceu". Por outro lado, todos os outros, incluindo os chefes do controlador e a mídia, colocam a culpa no erro humano. A verdade logo será descoberta, já que as antigas instalações de controle de tráfego aéreo estão à beira de falhar no meio da movimentada temporada de Ação de Graças.