As experiências reais dos passageiros do metrô de Nova York são dramatizadas em uma coleção de 10 vinhetas intrigantes e muito diferentes. Os contos mostram um conjunto de rostos familiares e variam de histórias de compaixão e amor a reflexões sobre violência e perda. Entre eles: um mendigo deficiente briga com uma mulher e estraga seus sapatos com sua cadeira de rodas, provocando ira e pena dos espectadores; uma turista nervosa prova ser seu pior inimigo; um encontro de recém-casado com uma misteriosa sexpot; um viajante desamparado testemunha uma tentativa de suicídio; e, no segmento mais comovente, uma jovem lamenta a morte iminente de sua mãe.