Chicago, 1993. James Fray, 23 yaşında, uyuşturucu ve alkol bağımlılığı nedeniyle kendini yok etme sarmalına saplanmış kayıp bir ruhtur. Bir gece partiden sonra, James yanlışlıkla kaldığı evin balkonundan düşerek burnunu kırar. Alkol ve uyuşturucu bağımlısı olduğu yüksek saatlerin ardından kendine geldiğinde, kendini efsanevi bağımlılar rehabilitasyon merkezi Hazelden Vakfı'na kabul edilmek üzere Minnesota'ya giden bir uçakta bulur. Bağımlılıklarını gidermek için herhangi bir adım atmak istemeyen merkezde tedavi gören diğer hastalarla tanışır: Kalabalığın ağzı bozuk eski bir üyesi olan Leonard; John, birincil dürtülerini kontrol edemeyen dengesiz bir cinsel saplantılı; Roy, dini hezeyanla birleşmiş bipolar bozukluk; ve son olarak klarnetçi ve oda arkadaşına sırt çeviren eski bir yargıç olan Miles. Merkezin farklı pavyonlarında tedavi gören kadın ve erkekler arasındaki her türlü teması engelleyen merkezin kurallarına rağmen James, ciddi bir bağımlılık ve duygusal bağımlılık sorunu olan güzel ve kırılgan bir genç kız olan Lilly ile tanışır. Merkezin çalışanları, gözetmen Lincoln ve psikolog Joanne tarafından izlenen James, yaşadığı hayatı ve geçmişindeki olayları düşünmeye başlarken, aynı zamanda küçük erkek kardeşinin bağımlılığından bıkmış bir adam olan ağabeyi Bob Jr. tarafından ziyaret edilir. , onu yönlendirmek amacıyla. James, Leonard'da iyileşmeye başlamak için bir destekçi ve arkadaş bulurken, o ve Lilly gizlice buluşur ve birbirlerine aşık olurlar. Ancak, toplantıları Lincoln ve Joanne tarafından keşfedildiğinde, James kendini sadece Lilly'nin hayatından korkmakla kalmaz, aynı zamanda her kararın hayatını sonsuza dek değiştirebileceği bir yol ayrımında bulur.