Hillsborough, 96 erkek, kadın ve çocuğun öldüğü, yüzlercesinin yaralandığı ve binlercesinin travma geçirdiği Britanya'nın en kötü spor faciasının derinlemesine, dokunaklı bir anlatımı. O kader günü olan 15 Nisan 1989'dan başlayarak film, trajedinin dehşetini ayrıntılarıyla anlatıyor ve doğrudan olaya karışanların: hayranlar, hayatta kalanlar, aile üyeleri ve polis memurları aracılığıyla anlatılıyor. Birçoğu ilk kez halka açık konuşuyor. Teraslardaki ezilmenin dehşetini yakalayarak, polisin futbolseverlere yönelik ön yargılarını gözler önüne seriyor. Polis komutanlarının trajedi ortaya çıkarken liderlikteki sefil başarısızlığını ve kalabalık yönetimindeki başarısızlıklarının sorumluluğunu hayatta kalanlara yönlendirme konusundaki aldatma ve kararlılıklarını ortaya koyuyor. Belgesel, bir spor salonunun zemininde ceset torbalarına konan sevdiklerini teşhis etmek için Sheffield'e gelen yaslı ailelere gösterilen haysiyet eksikliğini ortaya koyuyor. Taraftarların medyada planlı olarak kötülenmesinin etkisini ve sonuç olarak onların kamuoyunda kınanmasını değerlendirir. Katılanlarla röportaj yaparak, ölen 96 kişi adına savaşan 27 yıllık adalet kampanyasını anlatıyor.