Jessica Perez, New Yorklu bir düğün planlamacısıdır ve ünlü pop yıldızı Renee'nin Noel Arifesi düğününe, gelinin çiçeğini ender bulunan bir çiçek olan Jingle Çan Çiçeği ile değiştirmek için son dakika isteği onu aramaya gönderdiğinde, son rötuşları yapar. Jessica'nın arayışı onu Alaska'nın ücra bir kasabası olan Tapeesa'ya götürür, ancak çiçeklerle birlikte hemen geri dönme planı mekanik zorluklarla engellenir. Kalışını uzatmak zorunda kalan Jessica, her yıl düzenlenen Jingle Bell Festivali'nin bir parçası olan tatil etkinliklerine kasaba halkına katılır ve Matt'le, havaalanından arabasıyla ve o şehirdeyken ailesi onu ağırlarken yakınlaşır. Her biri kalbini açmaya başlar, ancak Jessica düğün için zamanında New York'a dönmeye ve sıradaki önemli bir promosyonu güvence altına almaya odaklanmıştır. Ancak patronu düğünü bir iş arkadaşına devrettiğinde Jessica'nın sıkı çalışması boşa gitmiş gibi görünse de, bir Noel mucizesi ona her şeyi görme şansı verir. New York'a dönebilmenin verdiği rahatlığı, Matt'i geride bırakmanın üzüntüsü ile yumuşadı, ancak mağazada Jessica'nın tatilini neşeli ve parlak hale getirmeye yardımcı olacak bir Noel mucizesi daha olabilir.