Jessica Perez ist eine Hochzeitsplanerin in New York City, die der Hochzeit der Pop-Sensation Renee am Heiligabend den letzten Schliff gibt, als die Braut in letzter Minute ihre Blume in eine seltene Blüte verwandeln möchte - die Jingle Bell Flower -, die sie auf die Suche nach ihr schickt. Jessicas Suche führt sie in die abgelegene Stadt Tapeesa in Alaska, aber ihr Plan, sofort mit den Blumen zurückzukehren, wird durch mechanische Schwierigkeiten vereitelt. Jessica muss ihren Aufenthalt verlängern und schließt sich den Stadtbewohnern an den Weihnachtsaktionen an, die Teil des jährlichen Jingle Bell Festivals sind, und kommt Matt, ihrer Mitfahrgelegenheit vom Flughafen und dessen Familie sie während ihres Aufenthalts in der Stadt beherbergt, nahe. Jeder von ihnen beginnt, sein Herz zu öffnen, aber Jessica konzentriert sich darauf, rechtzeitig zur Hochzeit nach New York zurückzukehren und eine wichtige Beförderung zu sichern, für die sie ansteht. Doch so wie es aussieht, als wäre Jessicas harte Arbeit umsonst, als ihr Chef die Hochzeit einer Kollegin zuweist, gibt ihr ein Weihnachtswunder die Chance, die Hochzeit doch noch durchzuziehen. Ihre Erleichterung darüber, nach New York zurückkehren zu können, wird durch ihre Traurigkeit, Matt zurückgelassen zu haben, gemildert, aber vielleicht steht noch ein weiteres Weihnachtswunder bevor, das Jessicas Feiertag fröhlich und strahlend machen wird.