El ejecutivo farmacéutico estadounidense Walter Richmond hace un viaje de negocios a Ámsterdam, acompañado de su esposa Cathryn y su hija Melissa de 10 años, que ha estado muda desde un accidente hace algún tiempo. Para comunicarse, Melissa usa un pequeño marcador mágico que usa alrededor de su cuello. Melissa hace un viaje al baño de señoras del hotel De L'Europe y se separa de sus padres. Melissa sale del hotel y sale a la calle, donde es testigo del asesinato de Simon Van Der Molen, el abogado que representa al cliente holandés de Walter. Desafortunadamente, Melissa es descubierta por los asesinos, que son el asesino a sueldo Bruno Decker y su empleador Rudolph Hartman, que resulta ser el cliente de Walter. Hartman hizo matar a Van Der Molen para evitar que Van Der Molen revelara los efectos secundarios de la nueva medicación de Hartman, que está comercializando para la empresa de Walter. Si Van Der Molen le hubiera contado a Walter sobre los efectos secundarios, Walter habría rechazado la medicación y Hartman ...