Der amerikanische Pharmazeutik-Manager Walter Richmond macht eine Geschäftsreise nach Amsterdam, begleitet von seiner Frau Cathryn und ihrer 10-jährigen Tochter Melissa, die seit einem Unfall vor einiger Zeit stumm ist. Um zu kommunizieren, benutzt Melissa eine kleine magische Tafel, die sie um den Hals trägt.
Melissa geht auf die Damentoilette im Hotel De L'Europe und wird von ihren Eltern getrennt. Melissa irrt aus dem Hotel und auf die Straße, wo sie den Mord an Simon Van Der Molen, dem Anwalt von Walters niederländischem Kunden, beobachtet.
Unglücklicherweise wird Melissa von den Mördern entdeckt, die Auftragskiller Bruno Decker und sein Arbeitgeber Rudolph Hartman sind, der sich als Walters Kunde herausstellt. Hartman ließ Van Der Molen töten, um zu verhindern, dass er die Nebenwirkungen von Hartmans neuem Medikament enthüllt, das er an Walters Firma vermarktet.
Melissa findet vorübergehend Zuflucht bei einem Obdachlosen namens Simon, entkommt dann Hartman, indem sie einen Polizeiwagen stiehlt, den sie sofort in ein Bistro fährt, weil sie natürlich nicht weiß, wie man fährt.
Melissa wird im Hotel mit ihren Eltern wiedervereint, aber Walter verrät unwissentlich Hartman Melissas jüngste Abenteuer und ihren Aufenthaltsort. Hartman sagt Decker, wo Melissa ist, und Decker verfolgt sie von ihrem Zimmer aus, den Fahrstuhlschacht hinunter und in die Suite des Rockstars Billy Boy Manson, der versucht, Melissa sexuell zu belästigen.
Aber Decker kommt an und tötet Manson, weil er im Weg steht. Nachdem sie sich aus Mansons Klauen befreit hat, entkommt Melissa aus dem Fenster, geht auf dem Sims und klettert durch ein anderes Fenster, wo sie es schafft, Manson nach einem kurzen Kampf in einem Fitnessraum zu entkommen.
Zurück zu ihren besorgten Eltern von einigen Polizeidetektiven gebracht, wird sie mit einem Krankenwagen in ein Krankenhaus gebracht. Aber Melissa ist nicht einmal im Krankenwagen sicher: Nachdem Decker getötet wurde, überfällt Hartman den Krankenwagen und fährt davon.
Können Walter und die Polizei Hartman stoppen, bevor er Melissa tötet, bevor sie enthüllt, dass es Hartman und Decker waren, die Van Der Molen getötet haben?