Basada en eventos reales, esta poderosa historia de amistad, confianza y perdón nos lleva al corazón de una comunidad sacudida por la desaparición de un niño. En 2008, se reporta la desaparición de Shannon Matthews, de 9 años. Una búsqueda frenética sigue y rápidamente se convierte en una investigación por asesinato. Dirigida por Julie Bushby, la comunidad se une en torno a la afligida madre de Shannon, Karen, determinada a encontrar a su hija y demostrar que, aunque provenga de un entorno pobre, la vida de Shannon es tan importante como la de cualquier otra persona. A medida que la esperanza se desvanece y surgen dudas sobre Karen, Shannon es encontrada--con un hombre que su madre conoce. A medida que las sospechas se profundizan, los amigos de Karen se embarcan en descubrir la verdad.