Un homme nommé Ahmed essaie sans succès pendant des jours d'aller au bâtiment du gouvernement pour compléter les démarches nécessaires pour transférer ses enfants dans une autre école. À plusieurs reprises, il n'arrive pas à voir l'employé avec qui il doit rencontrer.
On lui dit que l'employé est en vacances à une occasion. Une autre fois, on lui dit que l'employé est aux toilettes. Un cireur de chaussures qu'il rencontre dans le hall lui dit que cet employé en particulier aime aller aux toilettes dans des endroits plus chics, alors Ahmed, dans des scènes humoristiques, quitte le bâtiment du gouvernement pour aller trouver cet employé.
Il doit retourner au bâtiment du gouvernement pour essayer de retrouver cet homme si souvent que son patron devient mécontent de lui. Un jour, il cause une perturbation dans le bureau et les gardes du bâtiment sont appelés pour s'occuper de lui. Dans une bagarre qui s'ensuit, Ahmed obtient les armes des gardes et prend accidentellement des otages dans le bâtiment du gouvernement.
Tous les autres étages du bâtiment évacuent, l'armée et le ministre de l'Intérieur sont appelés; le gouvernement traite Ahmed comme un terroriste. Ahmed et les otages demandent un kebab du gouvernement pour le déjeuner. Ahmed n'a vraiment aucune demande officielle, mais la justice. Il veut être traité comme un être humain.
Après avoir expliqué cela aux otages, les otages décident d'apprécier Ahmed. Il aide certains d'entre eux à obtenir ce dont ils ont besoin; il dit à la police qu'il exige des médicaments pour l'un des otages. À la fin, ils sortent tous ensemble du bâtiment pour que le gouvernement ne sache pas qui était le terroriste. Personne ne meurt dans ce film.