Jo Shepherd, mère de Ben et Katie, vit avec eux et son partenaire beaucoup plus jeune, l'infirmière de triage Danny. Elle est horrifiée de recevoir un SMS anonyme suggérant que "quelque chose se passe" entre Katie et Danny, 11 ans, et, incapable d'identifier l'expéditeur, confie à son amie Sally que Katie a été inhabituellement retirée. Craignant qu'elle soit sur le point de laisser les enfants avec Danny pendant une semaine, elle le confronte finalement, ce qui l'amène à sortir avec colère. Déterminée à entendre la version des événements de Katie, elle lui rend visite chez son ex-mari Des pour finalement découvrir la vérité.