Jo Shepherd, madre di Ben e Katie, vive con loro e con il suo partner molto più giovane, l'infermiera Danny. È inorridita nel ricevere un testo anonimo che suggerisce che "sta succedendo qualcosa" tra Katie e Danny di 11 anni e, incapace di identificare il mittente, confida alla sua amica Sally che Katie è stata insolitamente ritirata. Preoccupata che lei stia per lasciare i bambini con Danny per una settimana, alla fine lo affronta, facendolo uscire con rabbia. Determinata ad ascoltare la versione degli eventi di Katie, la visita a casa del suo ex marito Des per scoprire alla fine la verità.