In una notte invernale cristallina, stellata e gelida, una giovane donna vestita con il tradizionale abito bianco di Lucia viene vista correre sul ghiaccio singhiozzando. Inciampa nel suo lungo abito e lascia cadere la sua corona di candele nella neve e quando raggiunge un canale nel ghiaccio si getta nelle acque scure e scompare. Troviamo Erica e suo marito Patrik proprio nel mezzo della preparazione di tutto per festeggiare il Natale a casa loro per la prima volta. Il 13 dicembre la famiglia si reca in chiesa per assistere alla festa di Lucia solo per scoprire che la Lucia è scomparsa. Erica che nota una disputa tra il pubblico non può fare a meno di cercare di scoprire di cosa si trattava veramente e cosa poteva essere successo alla scomparsa Lucia. Il passato raggiunge il presente mentre le scoperte di Erica portano alla scomparsa di Lucia, a una storia d'amore segreta ea un figlio in cerca di vendetta per sua madre.