O Dr. Stern, um psicólogo clínico, leva uma vida bem organizada, independente, organizada, precisa e programada. Acompanhamos suas consultas com oito pacientes, enquanto ele faz perguntas, escuta e avisa que tudo vai melhorar com o tempo. Então, ele recebe um telefonema de um oncologista que lhe dá uma notícia muito ruim. De repente, "no devido tempo" torna-se "agora": os métodos de terapia de Stern mudam, assim como a sorte de seus pacientes.