Helen Russell possui e opera uma floricultura na cidade de Nova York. O que ela ama em seu trabalho é o amor associado a muitos de seus pedidos, especialmente agora durante a temporada de Dia dos Namorados. Ela espera um dia ter esse tipo de amor mágico, o que ela imaginava ser como o de seus pais falecidos, onde eles simplesmente sabiam que eram feitos um para o outro.
Ela acha que encontrou esse amor quando seu melhor amigo desde a faculdade, Henry Hart, a convida para um baile de máscaras que está sendo realizado nos jardins botânicos onde ele trabalha como o botânico-chefe. No baile, ela conhece um homem mascarado com quem ela se conecta nesse sentido emocional e romântico.
O problema acaba sendo que, quando eles abruptamente se separam no final da noite, nenhum dos dois sabe nada sobre o outro, incluindo o nome do outro. A única pista que Helen tem é a flor que ele estava usando e que acidentalmente deixou cair quando saiu correndo, uma que foi encomendada em sua loja usando o que é indiscutivelmente a melhor rosa que ela já hibridizou, uma que ela está chamando de rosa misteriosa até que a nomeie e que Henry a encorajou a inscrever em uma prestigiosa competição de flores.
Helen, Henry e os outros funcionários da loja - sua tia materna Carol e a nova funcionária Beth - embarcam em uma busca para encontrar o homem misterioso de Helen para combinar com a rosa misteriosa. Ao longo do processo, Helen deseja que os sinais mágicos lhe digam que os riscos que ela está correndo resultarão nesse homem misterioso sendo seu verdadeiro amor, mas ela pode descobrir que os sinais são um pouco mais sutis e podem apontar mais perto de casa.