Embora ela ame seu trabalho como planejadora de eventos para a bem-sucedida Gail Lane na cidade de Nova York, a empresa que Gail disse a ela diretamente um dia será dela por ser a melhor de sua equipe, Rachel Davis, se fosse fiel a si mesma, admitiria o trabalho foi um retrocesso em nenhum de seus livros infantis ser aceito para publicação. Com um evento cancelado no último minuto, Gail dá a Rachel uma pausa inesperada e incomum durante as férias de Natal, permitindo que Rachel e sua filha adolescente Ava voltem para "casa" para passar o Natal com os pais de Rachel e sua irmã Maggie em Pigeon Hole, Tennessee, Rachel e Maggie que cresceu na sombra proverbial de Dollywood, onde Maggie agora trabalha na administração. É Maggie que providencia para Rachel, em nome da empresa de Gail, uma entrevista para lidar com o evento de Natal do trigésimo aniversário em Dollywood, sem dúvida o maior evento em que Rachel teria trabalhado se tivesse sido premiado com um âmbito nacional. É quando Rachel chega em Dollywood que ...