James Hacker, İngiltere İdari İşler Bakanıdır. Bir şeyler yapmaya ve hükümet israfını azaltmaya çalışır, ancak sürekli olarak Bakanlığın akıllı ve kurnaz Daimi Sekreteri Sir Humphrey Appleby tarafından geri tutulur. Özel sekreter Bernard Woolley, siyasi ustası ve kamu hizmeti patronu arasında ortada kalmıştır.